İade Politikası - tr

İade Koşulları:

• Tüm iadeler alınmasından itibaren 15 gün içinde yapılmalıdır.

• Tüm iade ürünlerde ürünler kullanılmamış ve hasar görmemiş olmalı, kendi kutuları ve ambalajları ile iade edilmelidir.

• Hasarlı ve zarar görmüş olarak geldiği görülen ürünler, kargo teslimi esnasında Kargo Hasar Tutanağı ile kayıt altına alınmalıdır. Lütfen hasarlı olan kısımların mümkünse yakın ve görülür şekilde fotoğraflarını çekiniz. Çekilen fotoğraflar, kayıt altına alınan belgeler ile birlikte en geç 7 gün içerisinde tarafımıza mail olarak iletilmelidir. Bu şekilde ürünlerinizin değişimi yapılmaktadır. 

Pişmanlık İadesi :

Fikrinizi değiştirirseniz ve satın alma işleminizi iade etmek istiyorsanız iade işleminiz bir pişmanlık olarak kabul edilir. Lütfen tüm nakliye ve taşıma maliyetlerinden (giden ve iade) sorumlu olduğunuzu ve bu tutarın geri ödemenizden düşüleceğini unutmayın. 

Tüm iadeler yeni durumda yapılmalı ve varsa tüm montaj ve kurulum talimatlarını içermelidir. İade gönderileri, teslim alma tarihinden itibaren 15 gün içinde bize geri gönderilmelidir. İadeler orijinal ambalajına sahip olmalıdır. İade nakliye gönderileri için tüm ürünlerin kargoya veya ambara teslim edilmesinden müşteriler sorumludur.

İadenizi gerekirse ek paketlemeyle paketlemenizi öneririz, çünkü paketlerimiz yalnızca bir yönde güvenli nakliye için tasarlanmıştır; Paket bütünlüğü, iade nakli için kendi başına yeterli olmayabilir. Paketlerin güvenli bir şekilde iade edilmesini sağlamak için ne gerekiyorsa yapmalısınız. Ek koruma olarak orijinal kutumuzun üzerine ikinci bir kutu eklemenizi öneririz. 

Peronshop olarak iade ürününüz teslim alındığında, yukarıdaki koşulların hepsinin yerine getirildiğinden emin olmak için ürün kontrol edilir. Kontrolden sonra Peronshop, sorun olmaması durumunda iki hafta içerisinde ücretinizi iade eder. 

Özel siparişlerde ve projeli işlerde iade işlemi yapılamamaktadır, sadece hasarlı olduğu tespit edilen yada isteğe göre hazırlanmamış ürünlerin değişimleri yapılır.  

Üyeliği Sonlandırma:

Bize yanlış bilgi vermek de dahil olmak üzere şartlar ve koşulları ihlal ettiğinize dair tespitimiz olursa, hesabınızı sonlandırma ve sitemizi kullanımınızı kısıtlama hakkımız vardır.

Web sitesinde Şartlar ve Koşullardaki Değişiklikler: