1. Taraflar
Bu anlaşma, (ikamet ettiğiniz ülkeye göre); PERON MOBİLYA VE RAF SİSTEMLERİ PAZARLAMA VE DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ. Halkalı Merkez Mahallesi, 1. Posta Sokak A Blok No: 12/88 Küçükçekmece - İstanbul (“SATICI”) ile www.peronshop.com üyesi (kayıt anında üyelik bilgisi kullanılır) (“ALICI”) arasındadır.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI' nın SATICI' ya ait www.peronshop.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. Sözleşmeyle İlgili Ürünler
Mal / ürün / hizmet türü, miktarı, markası, rengi, fiyatı, ödeme şekli, siparişin sonunda olduğu gibidir.
4. Genel Yükümlülükler
4.1 ALICI, malların temel nitelikleri, tüm vergileri içeren fiyatı, ödeme yöntemini, SATICI'nın tam unvanını, adresini, adresini ve masraflarından sorumlu olduğunu elektronik olarak beyan eder.
4.2 Bu sözleşmeyle ilgili mallar ALICI ya da ALICI tarafından belirtilen adreslere 30 gün içinde teslim edilecektir. Sevkiyat ile ilgili masraflar faturada “Sipariş ve Gönderim Ücreti” olarak belirtilecektir (nakliye ve taşıma masrafları).
4.3 Mallar ALICI dışındaki bir tarafa teslim edilirse, teslimatın reddedilmesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4 Malların ALICI'ya teslimini önleyecek taşıyıcı tarafından karşılaşılabilecek sorunlardan SATICI sorumlu tutulamaz.
4.5 SATICI, malların siparişte açıklandığı şekilde teslim edilmesinden sorumludur (ve varsa garanti bildirimleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte)
4.6 SATICI, mucbir sebepten ötürü, ALICI'ya aynı fiyat ve kalitede farklı bir ürün sunabilir.
4.7 Malların teslimi üzerine, işlemde kullanılan kredi kartı ALICI tarafından yetkilendirilmemişse ve kredi kartı şirketi (banka) ilgili sipariş için SATICI'ya ödeme yapmazsa, ALICI, malları göndermekten sorumludur. Nakliye masraflarından ALICI sorumludur. İşlemde kullanılan kredi kartının daha sonra kredi kartı sahibinin izni olmadan kullanıldığı iddia edilirse, ALICI, ürün miktarını ve nakliye masraflarını SATICI'ya iade etmekten sorumludur.
4.8 SATICI, ürünü olağan dışı nedenlerden dolayı veya doğal afetlerden kaynaklı teslim edemezse, ALICI'ya bildirmekle sorumludur. Bu durumda, ALICI, siparişin iptalini, malların siparişte değiştirilmesini isteyebilir. Siparişin iptali durumunda, ALICI 10 gün içinde yaptığı ödemeyi alacaktır. Geri ödeme yapıldıktan sonra, SATICI sistemde herhangi bir ayarlama yapamaz ve bankalar iade edilen tutarı 2 ila 3 hafta içerisinde yansıtabilir.
5 – İptal Hakkı
ALICI, herhangi bir sebep göstermeden 14 gün içinde malları iade edebilir
Siparişi iptal etme hakkını kullanmak için, ALICI malları aldıktan sonra 14 gün içinde SATICI'ya e-posta veya telefon yoluyla bildirmelidir. Malların orijinal hallerinde iade edilmesi gerekir ve:
a) Üçüncü şahıslara veya ALICI'ya yapılan faturalar iade edilecektir.
b) İade sebebi yazı ile bildirilmelidir.
c) Orijinal ambalajın tamamı, aksesuarların iyi durumda iade edilmesi gerekir. Malların alınması üzerine 10 gün içinde geri ödeme yapılacaktır.
İptal hakkını kullanarak iade edilen malların yurt içi (Türkiye dahilindeki) nakliye masrafları ALICI tarafından karşılanacak ve uluslararası nakliye masrafları ALICI tarafından karşılanacaktır.
Orijinal fatura olmadan, geri ödeme yapılamaz.
6 – İptal Hakkı ile İade Edilemeyen Mallar
Standart dışı özel ölçü ve renkte talep edilen ürünler, proje bazlı üretilen ürünler iade alınmamaktadır, ancak hatalı yada istenilen ve belirtilen özelliklerde olmayan ürünler, ispatı ile birlikte değişimi yapılabilir.
7 – Alıcının Suçluluğu
ALICI temerrüde düşerse, ALICI, borcun temerrüdünden kaynaklanan masrafları ve zararları karşılamayı kabul eder.
8 – Yetkili Mahkemeler
Dikkat: Alıcı, taşıyıcıdan kabul etmeden önce paketin zarar görüp görmediğini kontrol etmelidir. Paketinizde hasar varsa, ALICI hiçbir belgeyi imzalamadan paketi taşıyıcıya geri vermelidir. SATICI ürünlerin değişimini sağlamakla sorumludur. ALICI hasarlı paketi kabul ederse, SATICI hasarlı veya eksik ürünlerden sorumlu değildir.